让培训课程结构化的形式:
分类组件式也称“单元式”、“模块式”,即把内容按照某种维度分成几个模块,然后将各个模块按照某种方式组合起来。分类组件式又包括几种模式:
①并列式。
模块之间是“平级”、“并列”的,没有先后关系,也没有包含关系,可以打乱顺序,按照不同的顺序进行组合。
比如:“管理者的5项修炼”、“销售精英10堂课”,里面的各个模块可以按照不同的顺序组合。“商务礼仪”课程也属于这种情况,其“着装礼仪”、“形体礼仪”、“社交礼仪”、“服务礼仪”等模块是可以按照不同的方式组合的。
②空间式。
即按照空间的顺序将各个模块组合起来。
比如,按照方向可以分为“华北”、“东北”、“华中”、“华南”等市场。也可以按照“由里到外”、“由上到下”等方式,比如,一个学员介绍他们生产的汽车的驾驶室的时候,就用“空用式”。由外观介绍开始,到驾驶室的内容设置,这样的顺序比较符合人们的思维方式。
③进阶式。
即各个模块是按照发展阶段的“进阶”组合在一起的,这和时间式有点相似,都是按照逻辑的先后排序。但是二者还存在不同:时间式有具体的时间点,比如说“某年”、“某月”这样明显的“时间段”;而“进阶式”是按照某个阶段划分的,这个阶段的“时间点”是不明显的,无法用具体的时间概念来阐述。
比如:讲员工的职业生涯规划可以用时间式:年做什么,*二年怎么发展,*三年怎么发展。而进阶式是:个阶段做基层员工,*二个阶段做主管,*三个阶段做经理。
选择模式的依据是:有具体时间的阶段性的就选择时间式,没有具体时间的阶段性的就选择进阶性。分类组建式的优点:把事物分类,简单明了,便于理解和掌握。
根据AMA的调查结果,我们从感性和理性的角度得到了一些发现。
传统观点认为现场培训的效果是的,而非虚拟培训。然而我们无法通过调查去验证培训形式对真实绩效产生的影响,但我们能够确定的是培训专业人士更偏爱在课堂环境下对软技能进行培训。但是,专业人士认为对于专业技能培训而言,虚拟培训的效果和课堂效果是一样的(比如商业头脑)。
我们对于以意见为基准的评估方式优胜于绩效导向的测评,并不会感到吃惊。由于要对长期效果进行评估非常复杂困难,所以培训的**对于大多数组织而言,仍显得难以琢磨。
培训专业人士在看待员工对培训的反响上,多少还是让人**。受访者觉得80%的员工会认可接受培训,但实际上这一比例**出了绝大多数人的预期。
除了对培训的期待,同样还会面临培训上的阻碍。与其他问题相比,比如高层的支持、员工对培训的要求、内容是否有效等等,时间和金钱的限制才是的问题。
我们惊喜地看到培训专业人士尽力维持着愿望清单上的平衡,覆盖商业头脑、力和专业效能等方方面面的培训。热门的一些领域,比如项目管理、教导、合作以及情商等,由于它们对个人和组织的生产力、对员工敬业度能够带来的巨大影响,因此长年受到大家青睐。
博家师优是中国家庭教育行业系统性品牌,由家庭教育*,中国梦想教育创立者陈武民老师创办,公司研发的梦想教育体系,获得国家**。博家不断研究家庭教育,推广家庭教育,发起的十三五重点课题《梦想教育》课题已正式立项。欢迎您的加入~
让培训课程结构化的形式:
A/B式
就是按照A和B两个部分组成的模式。A/B式又可分为:
① 问题/解决方案式。
部分提出问题(作为A),*二部分针对这个问题提供解决方案(作为b)。比如“管理者常犯的10个错误”这种方式——部分:拒绝承担责任(A)*二部分:让管理者用于承担责任(B)。
② 形式/功能式。
这种模式常常运用于讲述某种仪器设备,首先介绍仪器的某种形式,然后介绍这种形式有什么功能。比如“灭火器的使用”,可以采用这种方式。
③ 设问/解答式。
提出一个问题,然后进行解答;然后再提出一个问题,进行解答。
A/B式通常作为局部的一种结构模式,而很少作为整体的结构模式,除非是内容比较少的时候。如果内容太多,用时太长,就需要和整体的结构模式配合运用。
比如:“管理者常犯的10个错误”这个课程,整体是分类组件式——10个错误作为10个组件,然后在组织每个组件(错误的表现)时用A/B式。
管理者常犯的10个错误
(1)逃避责任。
A:逃避责任的表现
Bt解决方案:加播教育,提高认识
(2)没有培训下属
A:没有培训下属的表现
B:解决方案:加强认识培训下属的意义,提高培训下属的能力
为了更好地了解有效的培训类型,以及可能遭遇到的棘手的培训挑战,美国管理协会在2015年度美国亚特兰培训会展上调查了215位人力资源专业人士。调查结果如下:
80%的员工认可并接受培训
当被问及他们怎么看待员工对培训的反应,将近80%的受访者表示员工是认可接受培训。虽然还有20%的人表示员工抗拒培训或者说对培训没有兴趣。
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